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1. Nous contacter

Nous accordons une grande importance à l’expérience de nos clients et souhaitons vous offrir un accompagnement clair et accessible avant et après votre achat.

Notre service client reste à votre disposition pour répondre à vos questions concernant :

Les informations sur nos produits ;
Les dimensions, matériaux et caractéristiques des articles ;
La disponibilité des produits ;
Les commandes ;
La livraison et le suivi des colis ;
Les demandes de retour ou de remboursement.

Vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone selon vos besoins. Nous nous efforçons de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais pendant nos horaires d’ouverture.

2. Informations de contact

E-mail

care@cedarlya.com

Vous pouvez nous contacter par e-mail pour toute demande d’information, question concernant un produit ou assistance liée à votre commande.

Afin de faciliter le traitement de votre demande, nous vous recommandons d’indiquer votre numéro de commande lorsque votre message concerne un achat déjà effectué.

Téléphone

+1 (313) 482-7396

Notre équipe est disponible par téléphone pour répondre à vos questions et vous orienter selon votre demande.

Adresse

25943 Norfolk St
Inkster, MI 48141
United States

3. Horaires du service client

Notre service client est disponible aux horaires suivants :

Du lundi au vendredi
09:00 – 18:00

Les demandes reçues en dehors de ces horaires seront traitées dès que possible pendant les prochains horaires d’ouverture.

4. Zone de livraison

Nous proposons la livraison de nos produits dans toute la France.

Les clients situés en France peuvent commander nos articles de mobilier et bénéficier d’un service de livraison conformément aux conditions indiquées dans notre Politique d'expédition.